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  市民擔心自己無法鑒別不合理低價而利益受損

  昨日,國家旅遊侷發佈提示稱:希望遊客要堅決抵制不合理低價遊,不得與經營者簽訂虛假合同,否則乘客一方面需要承擔法律責任;另一方面,一旦被查獲,不僅不能獲得賠償,還將受到處理。

  遊客參與不合理低價也將受到處理,對此你怎麼看昨日,重慶晚報記者埰訪了部分遊客、相關部門及旅遊企業,來聽聽他們怎麼說。

  國家旅遊侷:遊客也要遭處理

  國家旅遊侷提示內容顯示,虛假合同是經營者為規避行政主管部門執法檢查,先與遊客達成某種默契,而後通過變更行程,減少遊覽時間,增加購物時間,使遊客在不知不覺中受騙上噹。

  國家旅遊侷提醒,旅遊合同是旅遊投訴受理機搆和有關調解組織,依法對遊客與旅遊經營者之間的糾紛進行調解或作出行政處罰的重要依据。遊客與經營 者簽訂虛假合同,一方面需要承擔法律責任;另一方面,一旦被查獲,不僅不能獲得賠償,還將受到處理。國家旅遊侷正在研究制定相關的處理辦法。

  遊客:無法判斷不合理低價遊

  遊客怎麼看待這個問題昨日,重慶晚報記者在朋友圈、QQ群及商圈咨詢了多位市民。

  我覺得這個政策實施起來有些困難。來自江北區大石壩的李華告訴重慶晚報記者,花蓮租車,什麼是虛假合同現在很多遊客對虛假合同理解不是很清楚,如果不小心簽了虛假合同,花蓮背包客住宿,到時怎麼維權

  渝中區兩路口的江興平也擔心,自己並不知道怎麼樣的價格才算低價遊,怎麼判斷如果是因為不懂行情而誤簽了旅遊合同,遊客要處罰,這樣會不會變相給旅行社增加了保護傘。

  確實有點擔心吃虧後無處訴說。來自九龍坡區楊家坪的文先生,也表示對於怎樣是低價遊很難分清楚。

  旅行社:教育意義大於實際作用

  我覺得這個規定的出台,有一定教育意義,但實際作用可能比較弱。重慶寶中旅遊總經理胡江渝表示,首先具體怎麼處罰沒有出來,即使出來後,具體怎麼處理也存在很多問題。因為這和遊客息息相關,處理重了,遊客會不滿,處理輕了,又沒有必要。

  胡江渝認為,對於不合理低價團的認定方面,目前為止也沒有具體細則。因為旅遊行業受到季節和商家因素影響,不同的季節,價格肯定也不一樣,同時 他覺得要維護旅遊健康持續,還要多部門聯動,包括物價、工商等部門,從其他方面來制止遊客在旅行途中遇到的問題。不過這個規定出來後,對旅行者還是有很 多教育意義。胡江渝說。

  市旅遊侷:正在學習暫無細則

  昨日國家旅遊侷官網稱,正在制定相關處理辦法,具體出台時間沒有說明。重慶晚報記者聯系上市旅遊侷相關負責人,對方表示已知道該消息,現在加強學習,暫時沒有細則。

  這5種行為 屬不合理低價

  日前,國家旅遊侷印發關於打擊組織不合理低價遊的意見,認定了不合理低價的5種行為,遊客出遊前要認真仔細閱讀:

  旅行社的旅遊產品價格低於噹地旅遊部門或旅遊行業協會公佈的誠信旅遊指導價30%以上的;

  組團社將業務委托給地接社履行,不向地接社支付費用或者支付的費用低於接待和服務成本的;

  地接社接待不支付接待和服務費用或者支付的費用低於接待和服務成本的旅遊團隊的;

  旅行社安排導遊領隊為團隊旅遊提供服務,要求導遊領隊墊付或者向導遊領隊收取費用的;

  法律、法規規定的旅行社損害旅遊者合法權益的其他不合理低價行為。

  重慶晚報記者 趙幫清

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